Abban ez alapvető híváskövetést egy egyszerű megoldás a vállalkozások számára, hogy nyomon követhessük a bejövő telefonhívásokat, de a haladás a modern technológia látni fogja, hogy meg tudja-e csinálni sokkal több, mint egyszerűen rekord telefonhívásokat. Tehát hogyan Híváskövetés valójában dolgozik? Híváskövetés általában megy keresztül négy lépésből...