Mi a különbség az alap és a továbbfejlesztett hívásátirányítás között?

Az alap hívásátirányítás egy-az-egyhez alapon működik. A hívó tárcsáz egy általad nyomon követett számot, és mi átirányítjuk a megadott számra. Minden hívás tartalmazhat egy üdvözlést, egy üzenetet, amit a hívó hall, amikor először hívja a számod, és egy előre rögzített üzenetet, amit a hívás fogadója hall, ezek mellett lehetőség van a hívás rögzítésére. A továbbfejlesztett hívásátirányítás megengedi, hogy egymás után vagy akár egyidejűleg több számra is irányítsd a hívást.

Mi az az előre rögzített üzenet vagy call whisper?

A call whisper egy üzenet, amit a hívás fogadója kap meg. Ebből megtudhatja, hogy a hívás egy lead cégtől érkezik, valamint ez az üzenet tartalmazhatja azt a telefonszámot is, amit az ügyfél hívott. Ez lehet egy szövegalapú hangüzenet, vagy az ügyfél által feltöltött üzenet.

Mi az az SMS továbbítás és szöveges ellenőrzés?

Sokszor előfordul, hogy egy telefonszámot szöveges üzenetben kell megerősíteni. Ezzel a funkcióval a rendszerbe érkező SMS üzeneteket automatikusan továbbítjuk az erre a célra megadott e-mail címre.

Mi az a számlakezelés?

A rendszerünk lehetővé teszi, hogy meghatározd, mi minősül leadnek, majd automatikusan kiállítja a számlát meghatározott időközönként (hetente, kéthetente, havonta) az ügyfélnek, a mi rendszerünkön keresztül generált lead alapján. Ez történhet telefonhívás vagy kitöltött űrlap alapján. A rendszerünk automatikusan generál egy PDF számlát az ügyfél adataival, és elküldi a megadott e-mail címre. Mailgun felhasználók megadhatják az API kulcsukat, így mi a te bélyegződdel tudjuk elküldeni az e-mailt.

Mi a különbség a Call Burst és a Round Robin között?

A Call Burst funkció a továbbfejlesztett hívásátirányítás része, amely lehetővé teszi, hogy egy hívás egyidejűleg akár 10 telefonszámra is át legyen irányítva. A Round Robin funkció szintén a továbbfejlesztett hívásátirányítás része, mellyel egy hívás egymás után akár 10 telefonszámra is átirányítható egészen addig, amíg valaki nem válaszol, vagy a hangposta be nem kapcsol.

Segítségre van szükséged?

Mondd el nekünk, milyen kérdésed van a szolgáltatásainkkal kapcsolatban.